Polityka prywatności

Polityka prywatności

Informacje ogólne

Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem strony internetowej oraz warunki, na jakich Administrator przetwarza te dane.

Dokument wskazuje podstawy prawne, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO.

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego ALIENO ma wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla osób odwiedzających (w tym gości) ani Klientów Sklepu Internetowego. Dokument nie jest umową ani regulaminem.

Wszystkie wyrażenia i słowa zapisywane za pomocą wielkiej litery (np. Sklep Internetowy, Klient itd.) należy rozumieć zgodnie z treścią Regulaminu Sklepu Internetowego.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest DISASTRO SP. Z O.O. z siedzibą w Krakowie, adres: Normandzka 24, 30-383, Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000790290, REGON: 383608816, NIP: 6762567116, kapitał zakładowy 5,000,00 zł, adres poczty elektronicznej: sklep@alieno.pl (zwany dalej jako Administrator).

We wszelkich kwestiach związanych z ochroną danych osobowych zachęcamy do kontaktu na wyżej wskazany adres lub za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@alieno.pl

Na podany adres można również przesyłać żądania dotyczące udostępnienia informacji o tym, jakie dane osobowe Administrator posiada na temat danej osoby oraz w jakich celach są one przetwarzane.

Administrator zapewnia poufność przetwarzanych danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, niezbędne do ich ochrony, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dane osobowe są gromadzone z zachowaniem należytej staranności i zabezpieczane przed dostępem osób nieuprawnionych.

Administrator nie dokonuje profilowania danych osobowych, nie gromadzi ani nie przetwarza danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych) w rozumieniu art. 9 RODO. Administrator nie zamierza także pozyskiwać ani przetwarzać danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia.

Rodzaj przetwarzanych danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych, mającymi zastosowanie w okresie przetwarzania danych.

Dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia Klientowi założenia i zarządzania indywidualnym Kontem w Sklepie Internetowym. Podstawą prawną tych działań jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, co oznacza, że przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji umowy o świadczenie usługi Konta, której Klient jest stroną.

Podczas korzystania ze Strony Internetowej Sklepu mogą być automatycznie zbierane dodatkowe informacje, w szczególności adres IP urządzenia Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj używanej przeglądarki, czas dostępu oraz typ systemu operacyjnego.

Podczas rejestracji konta w Sklepie Internetowym Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego Konta, z możliwością jego zmiany w późniejszym czasie. W przypadku Klientów będących Przedsiębiorcami zakres przetwarzanych danych zostaje dodatkowo rozszerzony o firmę Przedsiębiorcy oraz numer NIP.

Administrator zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych osobowych Klientów w zakresie niezbędnym do ochrony swoich interesów prawnych. Dotyczy to w szczególności imienia, nazwiska oraz danych o sposobie korzystania z usług Sklepu.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umów sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną. Niepodanie danych wskazanych jako obowiązkowe uniemożliwi odpowiednio: rejestrację i prowadzenie Konta Klienta lub złożenie i prawidłową realizację zamówienia.

Kategorie danych osobowych:

Dane konta i zamówień: dane podane podczas rejestracji lub składania zamówienia, w tym adres e-mail oraz informacje o historii aktywności w Sklepie Internetowym.
Dane profilowe i identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub dostawy (ulica, numer domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj) oraz numer rachunku bankowego. W przypadku Klientów biznesowych (B2B) dodatkowo: nazwa firmy oraz NIP.
Dane kontaktowe i reklamacyjne: dane przekazywane w celu korzystania z Newslettera, formularza kontaktowego, korespondencji e-mail oraz przy składaniu reklamacji lub wniosków (imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres oraz numer rachunku bankowego do ewentualnych zwrotów).
Dane konkursowe: informacje niezbędne do udziału w organizowanych konkursach, w szczególności: imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu oraz adres do wysyłki nagrody.
Dane o aktywności (pliki cookies): informacje o aktywności Klienta w Sklepie oraz w innych kanałach komunikacji, gromadzone przy użyciu plików cookies, pikseli oraz pokrewnych technologii internetowych.

Pozyskiwanie danych i cel ich przetwarzania

Administrator pozyskuje informacje o danych osobowych w następujący sposób:

W toku zawierania i realizacji umowy sprzedaży w Sklepie Internetowym.
W procesie świadczenia usługi drogą elektroniczną (prowadzenie Konta Klienta).
Na podstawie dobrowolnej zgody na przesyłanie informacji handlowych (Newsletter).
Poprzez interakcje Użytkownika na profilach Administratora w mediach społecznościowych.
W związku z obsługą korespondencji przychodzącej (formularze kontaktowe, poczta elektroniczna, zapytania o współpracę).
W procesie rozpatrywania reklamacji oraz innych wniosków i pism kierowanych do Administratora.
Za pomocą narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak pliki cookies,
Poprzez gromadzenie logów serwera WWW przez operatora hostingowego Sklepu internetowego, co jest niezbędne do prawidłowego działania serwisu.

Zapewniamy, że pozyskane dane osobowe są poufne, odpowiednio zabezpieczone oraz przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w sposób rzetelny i przejrzysty dla osób, których dotyczą.

Przetwarzamy wyłącznie dane adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne z uwagi na prawnie uzasadniony cel ich przetwarzania. Dane osobowe są gromadzone z zachowaniem należytej staranności i chronione przed dostępem osób nieuprawnionych poprzez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, uwzględniających aktualny stan wiedzy technicznej.

Dane osobowe są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których są przetwarzane.

Dane osobowe są pozyskiwane przez Administratora w następującym celu:

Prowadzenie statystyk i analiza ruchu w serwisie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Marketing bezpośredni produktów i usług własnych (formy tradycyjne) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Marketing elektroniczny, w tym Newsletter oraz profilowanie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku zapytań przedumownych).
Rozpatrywanie reklamacji oraz obsługa zgłoszeń i wniosków – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Prowadzenie i obsługa Konta Klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wypełnianie obowiązków prawnych (księgowość, podatki, archiwizacja faktur) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Ustalenie, dochodzenie oraz obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W przypadku pełnoletnich użytkowników, na podstawie ich odrębnej zgody, dopuszczamy możliwość zautomatyzowanego przetwarzania danych (profilowania). Polega ono na analizie aktywności w Sklepie w celu przyznania Klientowi indywidualnych korzyści, takich jak dedykowane rabaty lub oferty specjalne, które mogą istotnie wpływać na jego decyzje zakupowe. Proces ten nie dotyczy osób niepełnoletnich. Zgoda na profilowanie jest dobrowolna i może być wycofana w każdym czasie.

Do korzystania z usługi Newslettera wymagane jest podanie adresu e-mail. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji tej usługi.

Dane osobowe przekazane podczas zapisu do Newslettera są przetwarzane w celu jego wysyłki, w tym informowania o działalności firmy, ofercie, nowościach, promocjach i rabatach. Podstawą prawną przetwarzania danych jest dobrowolna zgoda udzielona przez Użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Odbiorcy danych osobowych

W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz realizacji zamówień i obsługi procesu sprzedaży Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. W związku z tym dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane, wyłącznie w niezbędnym zakresie i w zależności od celu przetwarzania, następującym kategoriom odbiorców:

Organy państwowe: podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. Urząd Skarbowy, ZUS, Policja, Prezes UOKiK) w celu wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych.
Wsparcie operacyjne i IT: dostawcy usług hostingu, systemów informatycznych oraz firmy serwisujące oprogramowanie.
Logistyka i płatności: firmy kurierskie, operatorzy pocztowi oraz pośrednicy realizujący płatności elektroniczne lub kartą płatniczą.
Marketing i komunikacja: agencje marketingowe oraz dostawcy usług mailingowych (wspierający nas w wysyłce Newslettera i kampaniach reklamowych).
Doradztwo profesjonalne: zewnętrzne biura rachunkowe, kancelarie prawne oraz firmy doradcze.

Archiwizacja danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są przez okresy wynikające z przepisów prawa lub do czasu osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności dane przechowujemy przez okres posiadania Konta Klienta, czas niezbędny do rozliczenia transakcji (zgodnie z przepisami podatkowymi) oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Po upływie tych terminów dane są trwale usuwane z naszych systemów.

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

Dane związane z realizacją sprzedaży oraz postępowaniem reklamacyjnym: przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego ze sprzedażą (wynika to z obowiązków księgowych i podatkowych).
Dane przetwarzane w celach marketingowych:

w przypadku zgody (np. Newsletter) – do czasu jej wycofania przez Klienta;
w przypadku prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą.

Dane z formularza kontaktowego oraz korespondencji e-mail: przez okres 3 lat w celu zachowania zasady rozliczalności (możliwość wykazania przebiegu komunikacji) oraz obsługi ewentualnych roszczeń.
Dane powiązane z plikami cookies i podobnymi technologiami:

do czasu ich fizycznego usunięcia z urządzenia przy pomocy ustawień przeglądarki;

w zakresie danych osobowych pozyskanych przez te pliki – do momentu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

Pozostałe kategorie danych osobowych: co do zasady przez okres 5 lat (lub do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów Kodeksu cywilnego).

Dane osobowe przechowujemy przez okresy wymagane przepisami prawa (np. podatkowymi i księgowymi) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń zgodnie z Kodeksem cywilnym. W przypadku przetwarzania danych w kilku celach, zawsze stosujemy najdłuższy z przewidzianych terminów.

Uprawnienia i aktualizacja danych osobowych

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące uprawnienia w zakresie Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu i informacji (art. 15 RODO): Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, otrzymać ich kopię oraz informacje m.in. o celach, odbiorcach i planowanym okresie ich przechowywania.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): Możesz żądać niezwłocznego poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia tych niekompletnych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym” – art. 17 RODO): Masz prawo żądać usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy wycofasz zgodę (chyba że mamy prawny obowiązek ich dalszego przechowywania).
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych wyłącznie do ich przechowywania w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość).
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): O ile jest to technicznie możliwe, masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przesłania innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (w tym profilowania) lub w celach marketingu bezpośredniego.

Czas realizacji i skargi

Termin realizacji: Na Twoje żądania odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni. W przypadku spraw szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec wydłużeniu, o czym zostaniesz wcześniej poinformowany.
Skarga do organu nadzorczego: Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Postanowienia końcowe i zmiana polityki prywatności

Data obowiązywania: Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 02.03.2026 r..

Prawo do zmian: Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji dokumentu z ważnych powodów, takich jak:

Zmiany prawne: nowelizacje RODO, prawa telekomunikacyjnego lub przepisów konsumenckich, wpływające na wzajemne prawa i obowiązki.

Rozwój technologiczny: wdrożenie nowych funkcji, usług elektronicznych lub rozwiązań technicznych na Stronie Internetowej.

Sposób informowania: O wszelkich zmianach będziemy informować z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez publikację tekstu jednolitego na stronie głównej Sklepu.

Użytkownicy Newslettera: W przypadku istotnych zmian, subskrybenci Newslettera zostaną powiadomieni dodatkowo drogą mailową. Jeżeli nie akceptujesz nowych zapisów, możesz w każdej chwili zrezygnować z usługi Newslettera i żądać usunięcia swoich danych.

Polityka Cookies

Czym są Cookies? Nasza Strona Internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz pokrewne technologie. Dotyczy to wszystkich użytkowników – zarówno Klientów dokonujących zakupów, jak i osób jedynie przeglądających Sklep.

Polityka Cookies: Szczegółowe zasady działania ciasteczek znajdziesz w dokumencie [Polityka cookies], który stanowi integralną część niniejszej Polityki Prywatności.

Cele przetwarzania: Wykorzystujemy pliki cookies, aby zapewnić poprawne działanie Sklepu, dostosować go do Twoich preferencji oraz prowadzić analizy statystyczne (na podstawie naszego uzasadnionego interesu). W celach reklamowych i integracji z mediami społecznościowymi wykorzystujemy dane wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (wyrażonej w oknie ustawień cookies).

Dane osobowe w Cookies: Co do zasady informacje zbierane przez cookies nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby. Mogą one jednak stać się danymi osobowymi, jeśli zostaną powiązane z Twoim Kontem Klienta lub adresem e-mail. W takim przypadku przysługują Ci wszystkie prawa wymienione w naszej Polityce Prywatności.

Profilowanie i personalizacja: Dzięki cookies analizujemy Twoje zachowania w Sklepie (np. jakie kategorie przeglądasz najczęściej), co pozwala nam:

lepiej dopasować ofertę i wygląd strony do Twoich potrzeb;
wyświetlać Ci reklamy odpowiadające Twoim zainteresowaniom;
przygotowywać dedykowane promocje i rabaty dla osób pełnoletnich, które wyraziły na to dodatkową zgodę.

Niniejsza Polityka Cookies stanowi rozszerzenie Polityki Prywatności Sklepu Internetowego i szczegółowo określa zasady korzystania z plików cookies, pikseli oraz innych technologii internetowych służących do przetwarzania danych.

Z tego dokumentu dowiesz się:

Czym są pliki cookies oraz jakie ich rodzaje stosujemy.
Z jakich technologii korzystamy na naszej Stronie Internetowej.
Jaki jest zakres i cel przetwarzanych przez nas informacji.
Komu i w jaki sposób udostępniamy dane pozyskane za pomocą ciasteczek.
Jak długo przechowujemy informacje zapisane w Twojej przeglądarce lub urządzeniu.
Jak możesz zarządzać ustawieniami prywatności i technologiami śledzącymi.

Zakres stosowania

Nasza Strona Internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz technologie o zbliżonej funkcjonalności (np. piksele). Zasady te dotyczą wszystkich użytkowników serwisu: zarejestrowanych Klientów, osób dokonujących zakupów bez rejestracji (Gości) oraz Osób Odwiedzających, które jedynie przeglądają zawartość Sklepu.

Pliki cookies: To niewielkie dane tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie, tablecie). Dzielą się na cookies własne (odczytywane przez nasz system) oraz cookies podmiotów trzecich (odczytywane przez systemy naszych partnerów). Pozwalają one rozpoznać Twoje urządzenie, zapamiętać preferencje (np. język) i zapewnić poprawne wyświetlanie strony.

Piksele: To kody oprogramowania umożliwiające śledzenie zachowań użytkowników (np. dodanie produktu do koszyka, wysłanie formularza). Zebrane informacje mogą być przesyłane bezpośrednio do dostawcy danego kodu (np. Meta lub Google).

Cele wykorzystywania technologii

Dane pozyskane za pomocą cookies i pikseli wykorzystujemy w celu:

zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności i niezawodności Strony Internetowej;
optymalizacji korzystania z serwisu (zapamiętywanie ustawień, lokalizacji i wyborów użytkownika);
ułatwienia logowania do Konta Klienta;
prowadzenia analityki i statystyk, które pomagają nam ulepszać strukturę i treści Sklepu;
prowadzenia działań reklamowych (remarketing, retargeting) oraz integracji z mediami społecznościowymi. Dzięki temu możemy wyświetlać Ci reklamy dopasowane do produktów, które wcześniej oglądałeś w naszym serwisie.

Przetwarzanie danych osobowych

Część plików cookies może przetwarzać dane osobowe. W zakresie niezbędnym do funkcjonowania strony i analityki, przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. W celach reklamowych i statystycznych dane przetwarzane są wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej i wyraźnej zgody. Chociaż same pliki cookies zazwyczaj nie pozwalają na identyfikację osoby, niektóre informacje (np. unikalne identyfikatory) w połączeniu z danymi z rejestracji konta lub adresem e-mail mogą zostać uznane za dane osobowe. W takim przypadku w pełni stosuje się do nich postanowienia naszej Polityki Prywatności, w tym prawa do wglądu, sprostowania czy usunięcia danych.

Zarządzanie zgodami i ustawieniami

Zgoda: Podczas pierwszej wizyty w Sklepie masz możliwość zaakceptowania lub odrzucenia wybranych rodzajów cookies. Bez Twojej zgody uruchamiamy wyłącznie techniczne pliki cookies, niezbędne do działania serwisu.
Zmiana decyzji: Masz prawo w dowolnym momencie zmienić zdanie i wycofać udzieloną wcześniej zgodę. Możesz to zrobić poprzez panel preferencji cookies dostępny na stronie lub za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Skutki ograniczeń: Całkowite wyłączenie obsługi plików cookies może wpłynąć na komfort korzystania ze Sklepu, utrudnić logowanie lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji personalizacji.

NARZĘDZIA DO ZARZĄDZANIA PRYWATNOŚCIĄ I PLIKAMI COOKIES

Użytkownicy, którzy chcą ograniczyć śledzenie lub samodzielnie zarządzać plikami cookies, mogą skorzystać z następujących metod i narzędzi:

Ustawienia przeglądarki internetowej: Każda popularna przeglądarka umożliwia blokowanie lub usuwanie plików cookies. Poniżej ścieżki dostępu do najpopularniejszych z nich:

Google Chrome: Ustawienia -> Prywatność i bezpieczeństwo -> Pliki cookie i inne dane witryn.
Microsoft Edge: Ustawienia -> Ustawienia witryny -> Pliki cookie i dane witryn.
Mozilla Firefox: Ustawienia -> Prywatność i bezpieczeństwo -> Ciasteczka i dane witryn.
Safari: Preferencje -> Prywatność -> Pliki cookie i dane witryn.

Wewnętrzny mechanizm zarządzania cookies: Z poziomu naszej Strony Internetowej dostępny jest panel ustawień (wyświetlany przy pierwszej wizycie oraz dostępny w stopce strony), który pozwala na selektywne wyrażanie zgód.
Tryb Incognito (Prywatny): Uruchomienie okna w trybie prywatnym powoduje, że pliki cookies są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.
Zewnętrzne narzędzia kontroli reklam:

Your Online Choices: Serwis pozwalający zarządzać preferencjami reklamy behawioralnej wielu dostawców w jednym miejscu: youronlinechoices.com.
Google Ads: Zarządzanie personalizacją reklam Google: adssettings.google.com.
Facebook Ads: Zarządzanie reklamami w ekosystemie Meta: facebook.com/ads/settings.

Blokady analityki i śledzenia:

Google Analytics Opt-out: Oficjalny dodatek do przeglądarki blokujący zbieranie danych przez Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wtyczki typu Anti-Tracking: Rozszerzenia przeglądarkowe takie jak Ghostery czy uBlock Origin, które pozwalają na szczegółową blokadę skryptów śledzących.

Wykorzystywane pliki cookies są bezpieczne dla Użytkowników i ich urządzeń oraz niezbędne do prawidłowego działania Strony Internetowej. Administrator stosuje również pliki cookies analityczne, które służą do badania sposobu korzystania ze Strony i nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. W określonych przypadkach Administrator może stosować profilowanie.

Pliki cookies własne (tzw. first party cookies) są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony Internetowej oraz ułatwienia korzystania z jej funkcjonalności, w szczególności z usług oferowanych w Sklepie Internetowym.

W celu optymalizacji działania serwisu korzystamy z plików cookies podmiotów trzecich (ang. third-party cookies). Wykorzystujemy je w celach analitycznych, statystycznych oraz marketingowych, co pozwala nam dostosować reklamy do Twoich zainteresowań i personalizować zawartość Sklepu.

Profilowanie i personalizacja reklam

Stosujemy pliki cookies do analizy preferencji użytkowników, w szczególności osób zalogowanych (Klientów). Analiza częstotliwości odwiedzin oraz historii zakupów pozwala nam lepiej zrozumieć oczekiwania użytkowników i dostosować ofertę do ich zainteresowań.

Wykorzystujemy również technologię Google Ads, która umożliwia dotarcie z przekazem reklamowym do osób, które wcześniej odwiedziły nasz Sklep, podczas korzystania przez nie z innych stron internetowych (remarketing).

Okres przechowywania plików cookies

Czas przechowywania plików cookies wynosi od 1 dnia do 10 lat, w zależności od ich rodzaju i celu. Dane osobowe zebrane za ich pośrednictwem przetwarzamy:

W celach marketingowych: do momentu wniesienia sprzeciwu lub maksymalnie przez 3 lata od ostatniej aktywności.
W celu ochrony roszczeń: przez okresy przedawnienia wynikające z Kodeksu cywilnego.
W celach prawnych: zgodnie z terminami wynikającymi z przepisów podatkowych i księgowych.

W przypadku zbieżności różnych terminów, zawsze stosujemy okres najdłuższy.

Niniejsza treść Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 02.03.2026 r.